為進一步踐行為民服務宗旨,提高人民群眾安全感、滿意度,近期,嘉峪關市公安局前進路派出所堅持發展新時代“楓橋經驗”,進一步延伸服務觸角,促進警民關系,把溫暖、服務、幫扶送到群眾家中。
開門納諫傾聽民意
組織社區工作人員、治安戶長、居民代表召開轄區第一季度治安工作匯報會,對轄區近期治安情況和案件防控等工作進行全方位溝通和答疑。同時,向群眾宣傳防火、防盜、防電信詐騙等常識,積極向群眾征求派出所在隊伍建設、作風建設、執法問題等方面的意見和建議。
延伸工作服務觸角
全天候為群眾提供服務,對行動不便的老人、殘疾人、孕婦等特殊群體,發放民警聯系卡、建立警民聯系群等方式,把警務服務前移,實現服務群眾“零”距離,切實做到服務不缺位。
加強矛盾糾紛化解
堅持“矛盾不上交、服務不缺位、平安不出事”的工作理念,廣泛開展矛盾糾紛摸排和信息搜集工作,及時獲取引發矛盾糾紛的苗頭性、傾向性、預警性信息線索,認真分析查找社會管理和治安管理的薄弱環節,有針對性地開展排查化解,確保轄區社會安全穩定。